國泰人壽上雲經驗分享

一場題為「國泰人壽上雲經驗分享」的講座，於2024年5月25日下午在中央大學資訊管理研究所順利落幕。本日講座邀請到國泰金控數位數據暨科技發展中心蘇書玄首席企業架構師、葉荊東資深架構師、黃淑婷架構師、陳奕心專員主講。四位講師深入淺出分享了國泰人壽在雲端轉型過程中的寶貴經驗，內容豐富且具啟發性，現場同學們可說各個滿載而歸。

陳奕心專員以雲端技術的基本介紹拉開講座序幕，幫助沒有相關背景的學生們了解雲端計算和目前產業的發展現狀。他指出，雲端技術已成為現代企業提高運營效率和競爭力的關鍵工具，舉凡上雲代表了環境虛擬化，能使不同作業系統共用同一資源。以經濟學的規模經濟角度而言，如此能夠打造更高的效益。蘇書玄首席企業架構師也補充，相較過往傳統部署方式，透過上雲可以達到更敏捷、更彈性、更快速的全球部署，以因應瞬變的市場要求。

接著由葉荊東資深架構師接棒，分享了國泰人壽上雲的詳細規劃。他談到之所以由金控主導與子公司的上雲是為了制定集團一致雲端發展策略。在上雲之前，上雲團隊會先進行充分的需求分析和風險評估，這個過程非常複雜且高度細節化。截至去年，國泰集團已有將近50套系統上雲，目標是2025年達到100套。葉荊東資深架構師再次強調，上雲並非一蹴而就的過程，需要各部門通力合作，逐步推進。過程中，同學提問「有沒有遇過評估到最後卻發現無法上雲的系統？」他則信心滿滿地回覆：「在我們的團隊沒有無法上雲的系統，只有不同的困難要去克服。」顯示了國泰人壽上雲規劃團隊相當堅強的實力。

來到本日講座的精彩階段，黃淑婷架構師分享實際上雲操作中可能遇到的困難點和心得。她提到，本次主講的講師皆為國泰金控的專案經理，身為專案經理他們有個共識，即轉型成功與否的關鍵要素是「人」的心態，於是化解人員的疑惑與需求成為上雲成敗的課題之一。為此，國泰鼓勵內部員工進行相關培訓並提供技術支持，以確保專案的順利推行。

除了內部因素，去年上雲專案遇到的最大風險是來自於外部的法規調整。因此，彈性調整時程、強化內部管理辦法以順應外部法規等等，對團隊與專案經理相關的應變能力是很大的考驗，感謝團隊目標一致，在全體專案成員努力下，終於順利如期上線。最後，黃淑婷架構師提到，國泰為了最佳化雲端效益，在今年度將會著重在雲端財務治理（FinOps），藉由優化雲端資源成本、性能，實現在雲端環境中獲得最大的價值。

短短兩小時，講座也到一個段落。許多學生表示，這場講座讓他們對金融業在雲端面的技術與落地應用有了更深刻的理解。一位學生更感慨：「對在職專班學生而言，本日的講座對公司日後數位轉型有非常多幫助，講者知無不言言無不盡，樂於分享，短暫的演講中實在獲益良多。」

此次講座不僅加深了學生們對雲端技術的認識，也促進了校企之間的交流合作。國泰金控表示，未來將繼續舉辦類似活動，與更多學術機構和學生分享實踐經驗，推動技術創新和人才培養。


圖1. 中央大學資訊管理系許文錦教授介紹國泰金控講者
 

圖2. 國泰金控數位數據暨科技發展中心 蘇書玄首席企業架構師開場
 

圖3. 國泰金控數位數據暨科技發展中心 葉荊東資深架構師回覆同學問題
 

圖4. 國泰金控數位數據暨科技發展中心 黃淑婷架構師分享經驗
 

圖5. 國泰金控數位數據暨科技發展中心 陳奕心專員分享經驗
  

圖6. 大合照

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