電子商務資訊管理 (Information Management in Electronic Commerce) |
資訊管理碩士在職專班 選修
任課老師: 范錚強
上課時間: 星期六 - 09:10-16:30(原則上,隔週上課)
上課地點: 資管系館 104
電子郵遞: ckfarn@gmail.com
教學目標: |
企業策略,是企業經營管理的高層指導方針。在資訊科技發展超過半個世紀以來,資訊科技在經營管理上的應用,基本上已經從早期
繁瑣事務的自動化,轉向提供企業競爭力的來源。無論使用何種名稱:資料處理、管理資訊系統、企業電腦化、企業電子化、數位化、
乃至於智慧化,主要都只在不同發展階段名稱的改變。其基本道理都相同。資訊科技在現代的經營管理上的應用,已經進入和企業策略
相互影響的階段。我們這堂課,就在探討企業電子化(數位化)的策略面思考,以及其在落實策略的流程變革問題。
策略管理是在管理領域中,整個學程總整課程。其目的是透過探討企業經營策略中的關鍵概念、工具、策略分析以及和策略形成的原理,
期望能解釋、瞭解企業經營的基本戰略思考,並回答:為何有些企業比競爭者更有獲利能力。
本課程聚焦在資訊科技在經營管理上的應用的重大策略管理課題,包含策略分析理念和工具,以及達成長期競爭力的實作方法。課程
刻意地涵蓋了近年來對企業經營有莫大影響的科技創新應用以及全球化趨勢。
課程除了老師授課之外,還會使用到一些教學個案。
課 程要求和實施方式: |
本學期為概念性課程,不採用教科書,參考資料主要是讓同學能自行閱讀。老師在課堂上的講授,只針對重要的觀念做闡述。
學期中﹐會有若干的指定作業或個案分析。期末報告則是以個人為單位﹐針對特定的企業發展做資料的搜尋、彙整和分析。
評分方法: |
作業和個案討論:50%
學期報告:50%
其他,含課堂參與:若干分數
教材: |
無
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Osterwalder, Alexander and Pigneur, Yves, Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers, Wiley, July 13, 2010. 中文版:「獲利世代:自己動手,畫出你的商業模式」,早安財經,2012/11 /29。 本書身影頻頻出現在各國的暢銷榜。一打開目錄,就知道這本書的野心不小,書中涵蓋的範圍包括企業分析、創新思考、策略擬 定及 實際 執行,完整交代企業再造所需的各種面向。但本書厲害之處不在此,就像作者一直強調的,圖像所透露的訊息遠比文字豐富。書中巧妙的結合 圖像來解釋各種商業用詞,讓閱讀的過程更加輕鬆。不像一般文本,需要極度專注才能理解那些艱深名詞。愉快的看完第一章:企業 運作 的九 項要素,赫然發現這些因子全都交織成一幅清晰的圖像在腦海中呈現,它們如何互相影響、如何交互作用全都歷歷在目,不需要紙條小抄努力 筆記。 |
個案 |
光華基金會出版之個案單行本 |
Fortune: 財星雜誌﹐國際最有份量的商管雜誌。
Business Week:商業週刊﹐美國重要的商管雜誌。
天下雜誌:台灣最重要的商管 雜 誌。
以及其他
時程安排: |
原則上隔周上課。每次上課,上午 09:10-12:00; 13:00-16:20。每次多上半小時,補足第一週停課。
週 |
次 |
日期 (六) |
主題 |
參考資料 |
備註 |
1 | 2/18 |
|
全國補班補課日:停課 | ||
2 | 2/25 |
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科技管理課 | ||
3 | 3/4 |
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科技管理課 | ||
4 | 1 |
3/11 上午 |
開學 |
第一講: 課程簡介 |
開學、課程介紹、簡介策略管理 |
2 |
3/11 下午 |
策略管理 |
第二講: 策略管理 |
進行分組 | |
5 | 3 |
3/18 上午 |
策略管理:續 |
第三講:營運模式 |
作業一 |
4 |
3/18 下午 |
個案:南緯紡織─ 紡織業的全球運籌 |
作業二 | ||
6 | 3/25 |
|
科技管理課 | ||
7 | 5 |
4/1 上午 |
營運模式 |
第三講:營運模式 |
|
6 |
4/1 下午 |
營運模式:續 |
第三講:營運模式 |
||
8 | 4/8 |
|
科技管理課 | ||
9 | 7 |
4/15 上午 |
營運模式:續 |
分組進行腦力激盪練習 |
閱讀: 「腦力激盪」 作業三 |
8 |
4/15 下午 |
營運模式:續 |
第三講:營運模式 |
作業四 | |
10 | 9 |
4/22 上午 |
個案: |
||
10 |
4/22 下午 |
營運模式:續 |
第三講:營運模式 |
因老師 4/29 赴澳洲開亞太ICT協會理事會,和科技管理調課一次 | |
11 | 4/29 |
|
科技管理課 | ||
12 | 5/6 |
|
科技管理課 | ||
13 |
11 |
5/13 上午 | 電子化供應鏈 |
第四講: 電子化供應鏈 |
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12 |
5/13 下午 | 電子化供應鏈 |
第四講: 電子化供應鏈 |
|
14 | 5/20 |
|
科技管理課 | ||
15 | 13 | 5/27 上午 | 個案: 少林旅行社 |
作業五:閱讀少林旅行社個案的心得 | |
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14 |
5/27 下午 | 電子化供應鏈 |
第四講: 電子化供應鏈 |
作業六:供應鍊管理作業 |
16 | 6/3 |
|
科技管理課 | ||
17 |
15 |
6/10 上午 | 顧客關係管理 |
第四講: 電子化供應鏈 |
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16 |
6/10 下午 | 顧客關係管理 |
第五講:顧客關係管理 |
期末報告題目 繳交期末報告 |
18 | 6/17 |
|
科技管理課 |
作業 |
Modified 2023/6/06